Přechod k nám je snadný
u starého operátora nic řešit nemusíte!
Chcete změnit poskytovatele internetu? Dobrá zpráva: u operátora, od kterého odcházíte, už nemusíte nic zařizovat. Je to velmi snadné, není třeba podávat výpověď, cokoliv oznamovat, podepisovat nebo vysvětlovat.Změna poskytovatele nebyla nikdy jednodušší.
Právo je na Vaší straně:
Žádná výpovědní doba: Novela zákona o elektronických komunikacích (§ 34a) zrušila výpovědní doby. Neplatí, ani pokud ji máte uvedenou ve starší smlouvě.
Automatické ukončení závazků: Jakmile proces změny poskytovatele běží (§ 34a), vaše závazky u původního operátora automaticky zanikají (§ 63b odst. 11).
Vrácení přeplatků: Původní operátor má povinnost vám po ukončení služeb vyúčtovat a vrátit případné přeplatky.
Neplatné překážky: Pokud má váš stávající poskytovatel ve smlouvě či podmínkách jakákoli ujednání, která vám komplikují odchod nebo vás od něj odrazují, jsou dle zákona neplatná (§ 63b odst. 12) a nemusíte je respektovat.
Pomoc při sporu: V případě neshod Vám rádi a ochotně poradíme a pomůžeme.

Expresní připojení
Expresní připojení
Vyzkoušejte a pak kupte
Vyzkoušejte a pak kupte
Nulové počáteční náklady
Nulové počáteční náklady
Nenechte se odradit a získejte lepší služby !
Jak postupovat při změně poskytovatele
OKU kód: Vyžádejte si u vašeho poskytovatele ověřovací kód (OKU). Ten musí být uveden ve smlouvě. Pokud není, vyžádejte si ho od poskytovatele. Může být uveden i zákaznické zóně. V případě problémů se námi spojte, pomůžeme Vám.
Nabídka: Vypracujeme vám nabídku a po jejím odsouhlasení připravíme smluvní dokumentaci.
Připojení: V domluveném termínu Vás navštíví náš technik, který provede připojení služby a pomůže Vám s nastavením Vaší sítě.
Informace: Nakonec informujeme vašeho původního poskytovatele, že služba byla převedena.Tímto automaticky končí vaše původní smlouva a vy dál nic řešit nemusíte.
Tímto automaticky končí Vaše původní smlouva a Vy dál nic řešit nemusíte.
Změna dodavatele internetu k nám je rychlá, snadná a zdarma. Celý převod zařídíme za vás bez jakýchkoli poplatků.
